Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | Panaszkezelés események helyzetek |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/7735 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg7735 | ||
| 005 | 20170209160250.0 | ||
| 008 | 161130suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kovács Fanni | |
| 245 | 1 | 0 | |a Vendégpanaszok és különleges helyzetek kezelése a szállodaiparban |c Kovács Fanni |h [elektronikus dokumentum] |
| 695 | |a Panaszkezelés | ||
| 695 | |a események | ||
| 695 | |a helyzetek | ||
| 700 | 1 | |a Bártfai Endre |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/7735/1/Projektmunka%20kov%C3%A1cs%20fanni%2C%20V%C3%89GLEG.pdf |z Dokumentum-elérés |