IT Szolgáltatás Menedzsment Bevezetése Vállalati Környezetben

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Iváncsik Renátó
Other Authors: Benkőné dr. Deák Ibolya
Format: Thesis
Kulcsszavak:ITIL
ServiceNow
Szolgáltatás menedzsment
Incidenskezelés
Igénykezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg9058
005 20161215123950.0
008 161215suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hun 
100 1 |a Iváncsik Renátó 
245 1 0 |a IT Szolgáltatás Menedzsment Bevezetése Vállalati Környezetben  |h [elektronikus dokumentum] /  |c  Iváncsik Renátó 
695 |a ITIL 
695 |a ServiceNow 
695 |a Szolgáltatás menedzsment 
695 |a Incidenskezelés 
695 |a Igénykezelés 
700 0 2 |a Benkőné dr. Deák Ibolya  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058/1/IT%20Szolg%C3%A1ltat%C3%A1s%20Menedzsment%20Bevezet%C3%A9se%20V%C3%A1llalati%20K%C3%B6rnyezetben.pdf  |z Dokumentum-elérés  
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058/2/Nyilatkozat.pdf  |z Dokumentum-elérés