IT Szolgáltatás Menedzsment Bevezetése Vállalati Környezetben
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | ITIL ServiceNow Szolgáltatás menedzsment Incidenskezelés Igénykezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg9058 | ||
005 | 20161215123950.0 | ||
008 | 161215suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hun | ||
100 | 1 | |a Iváncsik Renátó | |
245 | 1 | 0 | |a IT Szolgáltatás Menedzsment Bevezetése Vállalati Környezetben |h [elektronikus dokumentum] / |c Iváncsik Renátó |
695 | |a ITIL | ||
695 | |a ServiceNow | ||
695 | |a Szolgáltatás menedzsment | ||
695 | |a Incidenskezelés | ||
695 | |a Igénykezelés | ||
700 | 0 | 2 | |a Benkőné dr. Deák Ibolya |e ths |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058/1/IT%20Szolg%C3%A1ltat%C3%A1s%20Menedzsment%20Bevezet%C3%A9se%20V%C3%A1llalati%20K%C3%B6rnyezetben.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058/2/Nyilatkozat.pdf |z Dokumentum-elérés |