APA citáció

Horgász Balázs & Réthi Gábor. A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, ügyfélkapcsolat menedzsment az OTP Bank gyakorlatában.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Horgász Balázs and Réthi Gábor. A Szolgáltatás Menedzsment Elmélete és Gyakorlata, ügyfélkapcsolat Menedzsment Az OTP Bank Gyakorlatában.

MLA idézés

Horgász Balázs and Réthi Gábor. A Szolgáltatás Menedzsment Elmélete és Gyakorlata, ügyfélkapcsolat Menedzsment Az OTP Bank Gyakorlatában.

Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..