APA citáció

Lóránt Eszter & Zsupanekné Palányi Dr. Ildikó. Haszon a hibából? – Paradoxon a panaszkezelés területén.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Lóránt Eszter and Zsupanekné Palányi Dr. Ildikó. Haszon a Hibából? – Paradoxon a Panaszkezelés Területén.

MLA idézés

Lóránt Eszter and Zsupanekné Palányi Dr. Ildikó. Haszon a Hibából? – Paradoxon a Panaszkezelés Területén.

Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..