Karakasné Morvay Klára & Rudolfné Katona Mária. (2009). A lojális munkatárs szerepe a minőségi szolgáltatásokban. Budapest.
Chicago Style (17th ed.) CitationKarakasné Morvay Klára and Rudolfné Katona Mária. A Lojális Munkatárs Szerepe a Minőségi Szolgáltatásokban. Budapesti Gazdasági Főiskola: Budapest, 2009.
MLA idézésKarakasné Morvay Klára and Rudolfné Katona Mária. A Lojális Munkatárs Szerepe a Minőségi Szolgáltatásokban. Budapest, 2009.
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..