Csatorna preferenciák a nagyértékű elektronikai cikkek vásárlási folyamatában a vásárlói attitűddel összefüggésben a hazai vásárlók körében. CHANNEL PREFERENCES IN THE HIGH-VALUE ELECTRONIC DEVICE PURCHASE DECISION PROCESS REGARDING THE PURCHASE ATTITUDEAMONG DOMESTIC BUYERS

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Taralik Krisztina
Molnár Zsolt
Kozák Tamás
Format: Article
Published: Budapesti Gazdasági Egyetem 2022
Series:Multidiszciplináris kihívások, sokszínű válaszok - Gazdálkodás- és Szervezéstudományi folyóirat 2022 No. 2
Subjects:
mtmt:https://doi.org/10.33565/MKSV.2022.02.04
Online Access:http://publikaciotar.uni-bge.hu/2034

MARC

LEADER 00000nab a2200000 i 4500
001 publ2034
005 20240116134342.0
008 240116s2022 hu o 000 zxx d
022 |a 2630-886X 
024 |a https://doi.org/10.33565/MKSV.2022.02.04  |2 doi 
040 |a BGE Publikációtár Repozitórium  |b hun 
100 1 |a Taralik Krisztina 
245 1 0 |a Csatorna preferenciák a nagyértékű elektronikai cikkek vásárlási folyamatában a vásárlói attitűddel összefüggésben a hazai vásárlók körében.  |b CHANNEL PREFERENCES IN THE HIGH-VALUE ELECTRONIC DEVICE PURCHASE DECISION PROCESS REGARDING THE PURCHASE ATTITUDEAMONG DOMESTIC BUYERS  |c Taralik Krisztina  |h [elektronikus dokumentum] 
260 |a Budapesti Gazdasági Egyetem  |c 2022 
300 |a 86-112 
490 0 |a Multidiszciplináris kihívások, sokszínű válaszok - Gazdálkodás- és Szervezéstudományi folyóirat  |v 2022 No. 2 
520 3 |a Az ügyfélélményt a teljes vásárlási döntési folyamat befolyásolja, amely a szükséglet felismerésétől kezdve a vásárlás utáni szakaszig tart. A kiskereskedelmi ágazat informatikai fejlesztése lehetőséget ad, és egyben arra kényszeríti az ágazat szereplőit, hogy többcsatornás stratégiát valósítsanak meg, és lehetőséget adjanak fogyasztóiknak arra, hogy az adott pillanatban az igényeiknek leginkább megfelelő csatornákat használják, ezzel is emelve a vásárlási élmény szintjét. A tanulmány célja annak feltárása, hogy a magyar válaszadók vásárlási attitűdje hogyan befolyásolja csatornahasználati preferenciáikat (bolti, online nagy- és kisképernyős) a vásárlói út különböző szakaszaiban a nagy értékű elektronikai eszközök vásárlásakor. Ennek érdekében a kutatás először homogén válaszadói csoportokat azonosított a vásárlási attitűd faktorok alapján, majd feltárta a vásárlási attitűd alapján elkülönített vásárlói csoportokban a csatornapreferencia-mintázatok különbségeit a vásárlási folyamat különböző szakaszaiban. A vásárlási attitűd mérése Likert-skála történt 7 elsődleges meghatározott dimenzióban, beleértve a fizikai érintés igényét, az impulzivitást, az innovációs képességet, az ár- és márkatudatot, a kényelmet és a vásárlási élményt. A kutatás 415 hazai válaszadó kvantitatív online megkérdezésével összegyűjtött adatok feldolgozását és elemzését mutatja be. A válaszadókra a web-roaming viselkedési minta volt jellemző. A vásárlási attitűd faktorok alapján elkülönített homogén válaszadói csoportok csatornahasználati preferenciái szignifikánsan eltértek egymástól 
650 4 |a gazdálkodás- és szervezéstudományok 
700 1 |a Molnár Zsolt  |e aut 
700 1 |a Kozák Tamás  |e aut 
856 4 0 |u https://publikaciotar.uni-bge.hu/id/eprint/2034/1/9162-Cikk%20sz%C3%B6veg-44125-1-10-20230121.pdf  |z Dokumentum-elérés