APA citáció

Réthi Gábor, Kása Richárd, & Molnár László. (2014). A szolgáltatásminőség értelmezésének különbségei - percepcióvezérelt szolgáltatások minőségmodellje kialakításának első lépései.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Réthi Gábor, Kása Richárd, and Molnár László. A Szolgáltatásminőség értelmezésének Különbségei - Percepcióvezérelt Szolgáltatások Minőségmodellje Kialakításának Első Lépései. Budapesti Gazdasági Főiskola, 2014.

MLA idézés

Réthi Gábor, et al. A Szolgáltatásminőség értelmezésének Különbségei - Percepcióvezérelt Szolgáltatások Minőségmodellje Kialakításának Első Lépései. 2014.