A bizalom kiépítésének kulcsparaméterei a pénzügyi szolgáltatások igénybevételénél
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book part |
Published: |
Budapesti Gazdasági Egyetem
Budapest
2014
|
Series: | Alkalmazott tudományok II. fóruma
Konferenciakötet |
Subjects: | |
Kulcsszavak: | pénzügyi szolgáltatás klaszterelemzés fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség lakossági üzletág primer kutatás ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat pénzügyi tanácsadás pénzügyi válság |
Online Access: | http://publikaciotar.uni-bge.hu/879 |