Ügyfélszolgálati kommunikáció a UPC Magyarország Kft-nél- a kompetenciák és a személyiség szerepe
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | ügyfélszolgálati kommunikáció kompetenciák (ismeretek és készségek együttese) személyiség típusok Thomas-Kilmann |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/10004 |