Janovicz Krisztina & Somogyi Dr. Aliz. Biztosító társaságok ügyfélszolgálatának a minőség-ellenőrzése a szolgáltatásmenedzsment tükrében.
Chicago Style (17th ed.) CitationJanovicz Krisztina and Somogyi Dr. Aliz. Biztosító Társaságok ügyfélszolgálatának a Minőség-ellenőrzése a Szolgáltatásmenedzsment Tükrében.
MLA idézésJanovicz Krisztina and Somogyi Dr. Aliz. Biztosító Társaságok ügyfélszolgálatának a Minőség-ellenőrzése a Szolgáltatásmenedzsment Tükrében.
Figyelem: ezek az hivatkozások nem 100%-ban pontosak..