Terítéken a mindennapi pénzügyek panaszai

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Katafay Kinga
Other Authors: Balázsné Lendvai Dr. Marietta
Format: Thesis
Kulcsszavak:panaszkezelés
banki panaszkezelés
ügyfélorientáció
panaszbejelentés
fogyasztóvédelem
Panaszkezelési Szabályzat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/14849