Szolgáltatás menedzsment megvalósulása és annak vizsgálata a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Projektmunka |
| Kulcsszavak: | szolgáltatás ügyfélszolgálat,telefon menedzsment minőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/16951 |