Szolgáltatás menedzsment megvalósulása és annak vizsgálata a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Project work |
| Kulcsszavak: | szolgáltatás ügyfélszolgálat,telefon menedzsment minőség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/16951 |