Az ügyfelek elégedettségére és lojalitására ható tényezők elemzése a Magyar Telekomnál
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Projektmunka |
Kulcsszavak: | Ügyfél-elégedettség Belső ügyfél-elégedettség Fogyasztói lojalitás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/17318 |