Az ügyfelek elégedettségére és lojalitására ható tényezők elemzése a Magyar Telekomnál

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Ferencz Viktória Veronika
További közreműködők: Hamburger Béla
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:Ügyfél-elégedettség
Belső ügyfél-elégedettség
Fogyasztói lojalitás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/17318