Az ügyfelek elégedettségére és lojalitására ható tényezők elemzése a Magyar Telekomnál
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Project work |
| Kulcsszavak: | Ügyfél-elégedettség Belső ügyfél-elégedettség Fogyasztói lojalitás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/17318 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg17318 | ||
| 005 | 20180913163148.0 | ||
| 008 | 180517suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hun | ||
| 100 | 1 | |a Ferencz Viktória Veronika | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az ügyfelek elégedettségére és lojalitására ható tényezők elemzése a Magyar Telekomnál |h [elektronikus dokumentum] / |c Ferencz Viktória Veronika |
| 246 | 1 | 0 | |a Az ügyfelek elégedettségére és lojalitására ható tényezők elemzése a Magyar Telekomnál |h [elektronikus dokumentum] |
| 516 | |a Project_work | ||
| 695 | |a Ügyfél-elégedettség | ||
| 695 | |a Belső ügyfél-elégedettség | ||
| 695 | |a Fogyasztói lojalitás | ||
| 700 | 0 | 1 | |a Hamburger Béla |e ths |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/17318/1/FV%20PROJEKTMUNKA%20k%C3%A9sz%20v%C3%A1ltozat22.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/17318/2/1_PDFsam_125_PDFsam_1FV%20PROJEKTMUNKA%20k%C3%A9sz%20v%C3%A1ltozat22.pdf |z Dokumentum-elérés |