Az ügyfelek elégedettségére és lojalitására ható tényezők elemzése a Magyar Telekomnál

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ferencz Viktória Veronika
Other Authors: Hamburger Béla
Format: Project work
Kulcsszavak:Ügyfél-elégedettség
Belső ügyfél-elégedettség
Fogyasztói lojalitás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/17318