A hazai Mercedes-Benz kis-és középvállalkozó márkaszervizeinek szolgáltatásminősége a SERVQUAL modell alapján
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | szolgáltatásminőség Mercedes-Benz márkaszervizek |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/17334 |