Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Projektmunka |
Kulcsszavak: | Ügyfélkezelés ügyfélszolgálat,telefon Panaszkezelés CRM - Customer Relationship Management Ügyfélelégedettség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/22037 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg22037 | ||
005 | 20190905153855.0 | ||
008 | 190516suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hun | ||
100 | 1 | |a Kovács Tamás | |
245 | 1 | 3 | |a Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése |h [elektronikus dokumentum] / |c Kovács Tamás |
246 | 1 | 0 | |a Az általános ügyfélkezelés és ügyfélpanaszok kezelése |h [elektronikus dokumentum] |
516 | |a Project_work | ||
695 | |a Ügyfélkezelés | ||
695 | |a ügyfélszolgálat,telefon | ||
695 | |a Panaszkezelés | ||
695 | |a CRM - Customer Relationship Management | ||
695 | |a Ügyfélelégedettség | ||
700 | 0 | 1 | |a Papp Judit |e ths |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/22037/1/Kovacs_Tamas_TF6TWW.pdf |z Dokumentum-elérés |