A vendégmegtartás jelentősége és a vendég lojalitás elérésének módszerei a Viking Cruises példáján bemutatva
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Lojalitás Vendégelégedettség Panaszkezelés Szolgáltatásminőség Branding Pozicionálás Szájreklám Elektronikus szájreklám |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/23010 |