Vállalatirányítási rendszer bevezetésének hatása a minőség- ellenőrzésre és a vevői reklamációk kezelésére egy hazai vállalat esetében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Vállalatirányítási rendszerek Minőségellenőrzés Vevői elégedettség Reklamáció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/23824 |