A sztenderdizált és élményalapú szolgáltatási modellek sajátosságai, különbségei és alkalmazásuk a modern gyakorlatban
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Szolgáltatásmenedzsment Mcdonaldizáció Disneyalizáció |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/24889 |