A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatás menedzsment szoftverek piaci helyzete és alkalmazásának előnyei.
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | szolgáltatás menedzsment ügyfélkapcsolat menedzsment szolgáltatás minőség szolgálatás menedzsment szoftverek |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/24993 |