A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatás menedzsment szoftverek piaci helyzete és alkalmazásának előnyei.
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | szolgáltatás menedzsment ügyfélkapcsolat menedzsment szolgáltatás minőség szolgálatás menedzsment szoftverek |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/24993 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg24993 | ||
005 | 20191216101217.0 | ||
008 | 191216suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Dankovics Máté | |
245 | 1 | 2 | |a A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatás menedzsment szoftverek piaci helyzete és alkalmazásának előnyei. |c Dankovics Máté |h [elektronikus dokumentum] |
246 | 1 | 1 | |a A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatás menedzsment szoftverek piaci helyzete és alkalmazásának előnyei. |
695 | |a szolgáltatás menedzsment | ||
695 | |a ügyfélkapcsolat menedzsment | ||
695 | |a szolgáltatás minőség | ||
695 | |a szolgálatás menedzsment szoftverek | ||
700 | 1 | |a Réthi Dr. Gábor |e ths | |
700 | 1 | |a Szekeres Szabina |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/24993/1/Dankovics%20M%C3%A1t%C3%A9%20Szakdolgozat%202019.pdf |z Dokumentum-elérés |