A szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatás menedzsment szoftverek piaci helyzete és alkalmazásának előnyei.
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | szolgáltatás menedzsment ügyfélkapcsolat menedzsment szolgáltatás minőség szolgálatás menedzsment szoftverek |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/24993 |