IT Service Desk egy gazdasági szervezetnél

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Nagy-Talabér Vera
További közreműködők: Márkus Mónika
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:eseménymenedzsment
információs és kommunkiációs technológia (IKT)
megosztott szolgáltató központ
szervezeti hatékonyság
vállalati informatika
ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/25273