IT Service Desk egy gazdasági szervezetnél

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nagy-Talabér Vera
Other Authors: Márkus Mónika
Format: Thesis
Kulcsszavak:eseménymenedzsment
információs és kommunkiációs technológia (IKT)
megosztott szolgáltató központ
szervezeti hatékonyság
vállalati informatika
ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/25273