A vendégélmény szerepe a guest relation részleg alapján a Novotel Budapest Centrum szállodában
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | trendek turizmus város városlátogatás élménygazdaság |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/26308 |
Abstract: | Kutatásomban szó esik az élményszerzés irányította társadalomról és a jelenség trendekre való hatásairól. Továbbá körül járom az egyes klubtagsági rendszerek működési elvét és a hűségpont szerzési lehetőségeket annak fényében, hogy egy vendégnek mennyire éri meg, vagy mennyivel kap többet a hozzáadott szolgáltatások álltal. Végül pedig a Novotel Budapest Centrum szálloda kerül kielemzésre. |
---|