Újszerű és hagyományos csatornák bemutatása a vállalatok közötti kapcsolatok kialakítása során
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | B2B kapcsolati háló kapcsolat kialakítás szervezetközi kapcsolat értékesítési csatorna |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/27677 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg27677 | ||
005 | 20201205144142.0 | ||
008 | 201205suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Lits Ágoston | |
245 | 1 | 0 | |a Újszerű és hagyományos csatornák bemutatása a vállalatok közötti kapcsolatok kialakítása során |c Lits Ágoston |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Szakdolgozatommal a vállaltok közötti kapcsolatok kialakításának csatornáit eszközeit mutatom be. A témát személyes indíttatásból választottam, mivel kifejezetten érdekel a vállaltok közötti kapcsolatok jellegzetességei és sokszínűsége. Ezt a témát szűkítettem le csak a kapcsolatok első szakaszára, a kapcsolatfelvételre. Ezen felül, tanulmányaim és olvasmányaim során felfedeztem, azt, hogy keveset foglalkozik a szakirodalom ezzel a kiinduló szakasszal, amikor a vállaltok közötti kapcsolatokról írnak. Szakdolgozatommal ezt a hiányosságot is szeretném valamelyes kitölteni. A szakirodalmi áttekintésekor a szervezetközi piac definiálása és jellemzőinek bemutatása után szűkítettem a témát, a csatornákra és eszközökre. Érintettem a vállalati kapcsolatok hálószerű felépítését, valamint az ezeket magyarázó modelleket is. Kutatásom során mélyinterjúkat készítettem négy nagy szakmai tapasztalattal rendelkező személlyel, akik különböző területen végzik tevékenységüket. A kutatás során a következő hipotézisek alátámasztására vagy cáfolására gyűjtöttem információt: Hipotézis: Az üzleti kapcsolatok kialakítása során a vállalat iparági hitelessége a legfontosabb tényező. Első hipotézisemet elfogadhatónak értékeltem a kutatásom alapján, mivel minden interjúalany valamilyen úton utalt a feltételezésemre. Hipotézis: Online hirdetéseknél az a cél, hogy a vevő a lehető legkönnyebben és legrövidebb úton megtalálhassa az eladó vállalatot, míg offline tevékenységnél az a cél, hogy az eladó vállalat minél könnyebben rövidebben eljusson a vevőhöz. Második hipotézist a kutatás alapján nem lehet elfogadottnak tekinteni. Ennek fő oka a megfogalmazásban keresendő, ami ebben a formában félrevezető. Ezt a hipotézist átfogalmazva, valamint további kutatással alátámasztva, lehetséges lenne az elfogadása Hipotézis: Az újszerű csatornák bevezetése a vállalatok számára versenyelőnyt jelent. Harmadik hipotézisemet a kutatás alapján elfogadható. Az interjú alanyok válaszaiban tisztán látható, vagy utalnak rá, hogy az újszerű eszközök használata versenyelőnyt jelent. További megállapításokat, következtetéseket is lehetséges levonni a kutatás alapján, nem csak a hipotézis értékelést lehet végrehajtani. Az első fontos következtetés a kutatás alapján az, hogy a terméket értékesítő vállaltok kapcsolatépítése során az újszerű csatornák, eszközök kevésbé nyertek teret, míg a szolgáltatást nyújtó vállaltok esetén ez az irány sokkal jelentősebb. A kutatás alapján arra lehet következtetni, hogy a hagyományos csatornák újszerű elemekkel kiegészülve válnak folyamatosan újszerűbb eszközökké, míg az újszerű csatornák alkalmazása egyre jobban fog hasonlítani a fogyasztói piacon használt eszközökhöz. A kutatás alapján ennek egyik oka az új generációk döntő pozícióba kerülése egy vállalton belül. Végezetül, a kutatás során kapott válaszok alapján következtetni lehet arra, hogy az üzleti kapcsolatok kialakítása során meg jelennek a mesterséges intelligenciával irányított rendszerek, egy következő újítást indikálhatnak ezen a területen | |
695 | |a B2B | ||
695 | |a kapcsolati háló | ||
695 | |a kapcsolat kialakítás | ||
695 | |a szervezetközi kapcsolat | ||
695 | |a értékesítési csatorna | ||
700 | 1 | |a László Judit |e ths | |
700 | 1 | |a Máté Zoltán |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27677/1/%C3%9Ajszer%C5%B1%20%C3%A9s%20hagyom%C3%A1nyos%20csatorn%C3%A1k%20bemutat%C3%A1sa%20a%20%20v%C3%A1llalatok%20k%C3%B6z%C3%B6tti%20kapcsolatok%20kialak%C3%ADt%C3%A1sa%20sor%C3%A1n.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27677/2/Nyilatkozat%20szakdolgozat%20st%C3%A1tusz%C3%A1r%C3%B3l.pdf |z Dokumentum-elérés |