Újszerű és hagyományos csatornák bemutatása a vállalatok közötti kapcsolatok kialakítása során

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lits Ágoston
Other Authors: László Judit
Máté Zoltán
Format: Thesis
Kulcsszavak:B2B
kapcsolati háló
kapcsolat kialakítás
szervezetközi kapcsolat
értékesítési csatorna
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/27677

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg27677
005 20201205144142.0
008 201205suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Lits Ágoston 
245 1 0 |a Újszerű és hagyományos csatornák bemutatása a vállalatok közötti kapcsolatok kialakítása során  |c Lits Ágoston  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Szakdolgozatommal a vállaltok közötti kapcsolatok kialakításának csatornáit eszközeit mutatom be. A témát személyes indíttatásból választottam, mivel kifejezetten érdekel a vállaltok közötti kapcsolatok jellegzetességei és sokszínűsége. Ezt a témát szűkítettem le csak a kapcsolatok első szakaszára, a kapcsolatfelvételre. Ezen felül, tanulmányaim és olvasmányaim során felfedeztem, azt, hogy keveset foglalkozik a szakirodalom ezzel a kiinduló szakasszal, amikor a vállaltok közötti kapcsolatokról írnak. Szakdolgozatommal ezt a hiányosságot is szeretném valamelyes kitölteni.   A szakirodalmi áttekintésekor a szervezetközi piac definiálása és jellemzőinek bemutatása után szűkítettem a témát, a csatornákra és eszközökre. Érintettem a vállalati kapcsolatok hálószerű felépítését, valamint          az ezeket magyarázó modelleket is. Kutatásom során mélyinterjúkat készítettem négy nagy szakmai tapasztalattal rendelkező személlyel, akik különböző területen végzik tevékenységüket. A kutatás során a következő hipotézisek alátámasztására vagy cáfolására gyűjtöttem információt: Hipotézis: Az üzleti kapcsolatok kialakítása során a vállalat iparági hitelessége a legfontosabb tényező. Első hipotézisemet elfogadhatónak értékeltem a kutatásom alapján, mivel minden interjúalany valamilyen úton utalt a feltételezésemre.   Hipotézis: Online hirdetéseknél az a cél, hogy a vevő a lehető legkönnyebben és legrövidebb úton megtalálhassa az eladó vállalatot, míg offline tevékenységnél az a cél, hogy az eladó vállalat minél könnyebben rövidebben eljusson a vevőhöz. Második hipotézist a kutatás alapján nem lehet elfogadottnak tekinteni. Ennek fő oka a megfogalmazásban keresendő, ami ebben a formában félrevezető. Ezt a hipotézist átfogalmazva, valamint további kutatással alátámasztva, lehetséges lenne az elfogadása   Hipotézis: Az újszerű csatornák bevezetése a vállalatok számára versenyelőnyt jelent. Harmadik hipotézisemet a kutatás alapján elfogadható. Az interjú alanyok válaszaiban tisztán látható, vagy utalnak rá, hogy az újszerű eszközök használata versenyelőnyt jelent. További megállapításokat, következtetéseket is lehetséges levonni a kutatás alapján, nem csak a hipotézis értékelést lehet végrehajtani. Az első fontos következtetés a kutatás alapján az, hogy a terméket értékesítő vállaltok kapcsolatépítése során az újszerű csatornák, eszközök kevésbé nyertek teret, míg a szolgáltatást nyújtó vállaltok esetén ez az irány sokkal jelentősebb. A kutatás alapján arra lehet következtetni, hogy a hagyományos csatornák újszerű elemekkel kiegészülve válnak folyamatosan újszerűbb eszközökké, míg az újszerű csatornák alkalmazása egyre jobban fog hasonlítani a fogyasztói piacon használt eszközökhöz. A kutatás alapján ennek egyik oka az új generációk döntő pozícióba kerülése egy vállalton belül. Végezetül, a kutatás során kapott válaszok alapján következtetni lehet arra, hogy az üzleti kapcsolatok kialakítása során meg jelennek a mesterséges intelligenciával irányított rendszerek, egy következő újítást indikálhatnak ezen a területen 
695 |a B2B 
695 |a kapcsolati háló 
695 |a kapcsolat kialakítás 
695 |a szervezetközi kapcsolat 
695 |a értékesítési csatorna 
700 1 |a László Judit  |e ths 
700 1 |a Máté Zoltán  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27677/1/%C3%9Ajszer%C5%B1%20%C3%A9s%20hagyom%C3%A1nyos%20csatorn%C3%A1k%20bemutat%C3%A1sa%20a%20%20v%C3%A1llalatok%20k%C3%B6z%C3%B6tti%20kapcsolatok%20kialak%C3%ADt%C3%A1sa%20sor%C3%A1n.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/27677/2/Nyilatkozat%20szakdolgozat%20st%C3%A1tusz%C3%A1r%C3%B3l.pdf  |z Dokumentum-elérés