A közösségi média szerepe az utazási döntés folyamatában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | közösségi média online szájreklám utazás alatti fázis utazás előtti fázis utazás utáni fázis utazási döntésfolyamat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/28480 |
| Kivonat: | Jelen dolgozat a Közösségi média utazási döntésfolyamatra gyakorolt hatásának elemzését tűzte ki célul. Az utazás tervezési folyamat 3 lépcsőfokát írja le részletesen, az utazás előtti, az utazás alatti és az utazás utáni fázist. Betekintést nyújtva a közösségi média használatának okaiba és mértékébe ezen fázisok során. Kisebb mértékben a közösségi média és a marketingkommunikáció kapcsolatát is taglalja. Kitekintve az online szájreklám és az influencer marketing területeire, arra is választ adva, hogy a fogyasztói vélemények/online szájreklám miként befolyásolják a fogyasztói magatartást. A primer kutatásra kérdőíves megkérdezés formájában került sor, amely online volt elérhető. A kutatás eredményeként elmondható, hogy a közösségi média az utazás szervezési folyamat minden lépésében befolyásolja az utazókat és manapság már elengedhetetlen a jó döntés meghozatalához a közösségi oldalak használata és a fogyasztói vélemények olvasása ugyanis ezekben bíznak meg a fogyasztók. |
|---|