Disztribúciós folyamatok hatékonyságának növelése és hatása a vevői elégedettségre a Siemens Energy Kft. gyakorlatában

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Erdei Mónika Alexandra
További közreműködők: Horváth Dr. Annamária
Végh Judit
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:automatizálás
belső vállalati folyamatok
CRM
folyamatfejlesztés
ügyfél
ügyfélkapcsolati menedzsment
vevői elégedettség
vevőszolgálat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/28814