Az érzelmi munka és a burnout kapcsolata az ügyfélszolgálaton dolgozók körében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Németh Noémi
Other Authors: Göndör András
Héra Károly
Format: Thesis
Kulcsszavak:burnout
érzelmek
érzelmi intelligencia
érzelmi munka
kiégés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/29859