A gazdálkodó szervezet tevékenységének/szolgáltatásainak jellemzője (Egészségpénztár)

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Csada Nikoletta Alexandra
További közreműködők: Tompa Renáta
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:alaptevékenység
civil szervezetek
egészségpénztár(ak)
fogyasztói igények
gazdasági szolgáltatás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/37277
Leíró adatok
Kivonat:A tanulmányom szakmai beszámolójának első felében ismertetem az egészségpénztár alaptevékenysége által nyújtott szolgáltatásokat, a kommunikációs csatornáit, az irányításáért felelős szervezet bemutatását, illetve a beszámoló második felében részletezem az általam végzett feladatokat.   A tanulmány második felében magában a záródolgozatomban az egészségpénztárt, mint szolgáltató szerveztet szeretném bemutatni. Legfőképpen az egyetemen tanult szolgáltatás menedzsment oldalról dolgoztam ki. Azért választottam ezt a témát, mivel a szakmai gyakorlatom során az egészségpénztár szolgáltatásának háttér támogatásába láthattam bele, illetve ismertetni szeretném, mint szolgáltatási szektorban tartozó szervezet, milyen szolgáltatási folyamatok zajlanak benne. A záródolgozat első felében a témát az egyetemi tanulmányaim során tanult szakirodalmi tartalommal dolgoztam ki, melyek közül a gazdasági szervezet célját, a tevékenységét, a szolgáltatási szektort és a szolgáltatásokra jellemzőket fejtettem ki bővebben. Szerettem volna, ha az olvasó megismeri, hogy milyen nagy jelentőséggel bír a szolgáltatási szektor a magyar gazdaságban, valamint a szolgáltatások mennyire nagy szerepet játszanak a vállalatok tevékenységébe. Az utolsó elméleti fejezetben maga az egészségpénztári szektort, mint szolgáltatási szektor működési elvét és célját ismertettem. A gyakorlati részben az egészségpénztári szolgáltatási ajánlatot dolgoztam ki, ahol részleteztem, hogy mely egészségpénztári szolgáltatási elemek tartoznak a fő, illetve kiegészítő szolgálatatások közé, valamint milyen a pénztár kiterjesztett szolgáltatási ajánlata. Továbbá a szakdolgozatom utolsó részében elemeztem az egészségpénztár kiterjesztett szolgáltatás ajánlatát. Végezetül következtetéseimet és javaslataimat írtam le az általam elemzett egészségpénztárról.