A gazdálkodó szervezet tevékenységének/szolgáltatásainak jellemzője (Egészségpénztár)
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | alaptevékenység civil szervezetek egészségpénztár(ak) fogyasztói igények gazdasági szolgáltatás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37277 |
Kivonat: | A tanulmányom szakmai beszámolójának első felében ismertetem az egészségpénztár alaptevékenysége által nyújtott szolgáltatásokat, a kommunikációs csatornáit, az irányításáért felelős szervezet bemutatását, illetve a beszámoló második felében részletezem az általam végzett feladatokat. A tanulmány második felében magában a záródolgozatomban az egészségpénztárt, mint szolgáltató szerveztet szeretném bemutatni. Legfőképpen az egyetemen tanult szolgáltatás menedzsment oldalról dolgoztam ki. Azért választottam ezt a témát, mivel a szakmai gyakorlatom során az egészségpénztár szolgáltatásának háttér támogatásába láthattam bele, illetve ismertetni szeretném, mint szolgáltatási szektorban tartozó szervezet, milyen szolgáltatási folyamatok zajlanak benne. A záródolgozat első felében a témát az egyetemi tanulmányaim során tanult szakirodalmi tartalommal dolgoztam ki, melyek közül a gazdasági szervezet célját, a tevékenységét, a szolgáltatási szektort és a szolgáltatásokra jellemzőket fejtettem ki bővebben. Szerettem volna, ha az olvasó megismeri, hogy milyen nagy jelentőséggel bír a szolgáltatási szektor a magyar gazdaságban, valamint a szolgáltatások mennyire nagy szerepet játszanak a vállalatok tevékenységébe. Az utolsó elméleti fejezetben maga az egészségpénztári szektort, mint szolgáltatási szektor működési elvét és célját ismertettem. A gyakorlati részben az egészségpénztári szolgáltatási ajánlatot dolgoztam ki, ahol részleteztem, hogy mely egészségpénztári szolgáltatási elemek tartoznak a fő, illetve kiegészítő szolgálatatások közé, valamint milyen a pénztár kiterjesztett szolgáltatási ajánlata. Továbbá a szakdolgozatom utolsó részében elemeztem az egészségpénztár kiterjesztett szolgáltatás ajánlatát. Végezetül következtetéseimet és javaslataimat írtam le az általam elemzett egészségpénztárról. |
---|