A pénzügyi szektor innovációja, a neobankok és a FinTech megjelenése
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | adatrendszerek ábrák bank bankbiztonság felhasználás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/37499 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg37499 | ||
| 005 | 20210922101435.0 | ||
| 008 | 210922suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Berta Ildikó | |
| 245 | 1 | 2 | |a A pénzügyi szektor innovációja, a neobankok és a FinTech megjelenése |c Berta Ildikó |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A közelmúltban felerősödtek a pénzügyi területen zajló innovációs folyamatok. A piacra betörtek a neobankok és FinTech cégek. A hazai és nemzetközi pénzügyi piacon egyre meghatározóbbá váltak az innovációk és digitalizációk, valamint az ezeket támogató technológiák, trendek. A digitalizáció gazdasági életre gyakorolt hatásai rendkívüli befolyással bírnak. A hagyományos bankok esetében kiterjesztett és expenzív fiókhálózatok, bankfiókok, személyesen látogatható irodák és képzett tanácsadók segítségét kérhetik az ügyfelek, így a klasszikus jellegű bankoknak több működési költségük van, és ezáltal a szolgáltatásaik is költségesebbek. A legtöbb hagyományos bankban azonban lehetőség van bizonyos szolgáltatások interneten, netbankon keresztül történő igénybevételére. Az új technológiák, eszközök és ügyfelek nyomás alatt tartják a bankokat. Ebben a helyzetben sok bank új termék - neobank - létrehozása mellett dönt. A neobank kizárólag online szolgáltatás, ügyintézése során nincsenek bankfiókok, a kapcsolattartás a szolgáltatók, valamint az ügyfelek között online formában, digitális eszközökön, illetve telefonos csatornákon zajlik. Ez egy olyan platform, ami kizárólag a digitális térben kínál pénzügyi szolgáltatásokat az ügyfelek számára, jellemzően mobilapplikáción keresztül. Rendszerint az ilyen bankok nem nyújtanak teljes körű banki szolgáltatást, leggyakrabban néhány réstermékkel állnak elő. A növekvő digitális környezetben a neobankok gyorsan terjednek. Az ügyfelek számára az egyik legvonzóbb neobanki tulajdonság a könnyű hozzáférhetőség. A neobankok az irodai munkaidőre való hivatkozás nélkül dolgoznak, tehát egész évben, a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhetőek. A tartózkodási hely sem számít, hiszen pénzügyeit az ügyfél ugyanolyan egyszerűen kezelheti szinte a világ bármely pontjáról. Hátránynak tekinthető, hogy a neobankoknak nincs előélete, ezért nagyobb kihívást jelent az ügyfelek bizalmának megszerzése. Továbbá aeobankoknak nem áll rendelkezésére olyan mértékű pénzügyi szolgáltatási skála, amelyet egy hagyományos bank képes nyújtani a felhasználók részére. Az Amerikai Egyesült Államokban létesültek a legrégebbi neobankok, de az elmúlt négy-öt évben különösen nagy teret nyertek Európában. A tengerentúlon legnépszerűbb neobankok a következők: Chime, Varo, Aspiration, Simple, Moven. Európában az OakNorth, N26, Atom Bank, Revolut, Monzo és a Starling Bank a legnépszerűbb. Az elmúlt évtizedben egyre gyakrabban jelentek meg a „tech” végződésű kifejezések, amelyek különböző területek innovációját fogalmazták meg, és nagy részük valamilyen módon a pénzügyi szegmens egy-egy részéhez kapcsolódott. A FinTech szó az angol „Financial Technology” kifejezés rövidítéséból származik, jelentése pénzügyi technológia, amely egyrészt jelenthet egyfajta digitális pénzügyi szolgáltatót, amely a legmodernebb technológiákat alkalmazza innovatív, nagymértékű ügyfélélményt kínáló pénzügyi szolgáltatások nyújtásával, szemben a hagyományos pénzügyi szolgáltatókkal. A fintech alapvető eleme, hogy egyszerűbbé és gyorsabbá teszi az ügyintézést. A FinTech-szegmensen belül kilenc fő területet lehet megkülönböztetni: költségkövetés, pénzküldés, fizetés, bankolás, robottanácsadás, biztosítás, közösségi finanszírozás, közösségi hitelezés és blokklánc. A fogyasztók manapság kényelmi szempontból, valamint az elektronikus felhasználói élmény miatt választják egyre nagyobb számban az innovatív pénzügyi szolgáltatásokat. A pénzügyi tudatosság egyik legfontosabb része az alapos és tervezett döntések meghozatalának képessége. Az innovatív, modern szolgáltatásokra való nyitottságnak és a digitális eszközkezelés képességének egyre jelentősebb funkciója van a megfelelő személyes pénzügyi döntéshozatalban. Manapság a számlavezető bank mobilappon keresztül az ügyfelek bevételeiről és a kiadásairól elemzéseket és kimutatásokat tud végezni. Az open banking és a PSD2-szabályozásnak köszönhetően megnyílt az alkalom a színvonalas és ügyfélközpontú lehetőségek előtt. Ezzel a klasszikus szereplőket a fejlődésre ösztönzik. A jövőben az ügyfelek elégedettségének érdekében akár előfordulhat, hogy a ma ismert bankok, biztosítók és egyéb szereplők háttér szolgáltatókká válnak. A dolgozatban említett innovatív pénzügyi jövőkép várhatóan hamarosan beépül a mindennapokba, általánossá válik az ügyfelek körében, hiszen többségük részese a már elindult folyamatnak. A digitalizációs folyamatokat erősítette a napjainkban sújtó világjárvány. A koronavírus-fertőzés gyors terjedésének megakadályozása érdekében kijárási korlátozásokat vezettek be, ezáltal jelentősen nőtt az interneten keresztül történő szolgáltatások igénybevétele. | |
| 695 | |a adatrendszerek | ||
| 695 | |a ábrák | ||
| 695 | |a bank | ||
| 695 | |a bankbiztonság | ||
| 695 | |a felhasználás | ||
| 700 | 1 | |a Tasi Péter |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/37499/1/Berta%20Ildik%C3%B3_%20CM08Z7.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/37499/2/T%C3%A9mav%C3%A1zlat%20%C3%A9s%20%C3%B6sszefoglal%C3%A1s.pdf |z Dokumentum-elérés |