A közösségi média új szerepe az e-kereskedelemben - A social commerce térnyerése

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Harkányi Brigitta
Other Authors: Harsányi Dr. Dávid
Körző Nóra
Format: Thesis
Kulcsszavak:e-marketing - elektronikus marketing
elektronikus kereskedelem - online kereskedelem
elektronikus vásárlás - online vásárlás
közösségi média
social commerce
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/38531
Description
Abstract:A digitalizáció egyre intenzívebben van jelen a mindennapjainkban, így napról napra nagyobb hatást gyakorol ránk és az életünk több területén is megjelenik, beleértve a kereskedelmet is. A kereskedelem elsődleges színterévé válik lassan teljesen az internet és az online kereskedelem szerepe is egyre fontosabb. Azonban ez a terület is folyamatosan alakul át, újabb és újabb eszközei kerülnek előtérbe. Habár elsősorban a fogyasztók az online kereskedelemben egy márka weboldalán vagy egy harmadik féltől vásárolnak, a közösségi média jelensége is kiemelten fontos. A social commerce népszerűsége vitathatatlan a teljes vásárlási folyamatban, ez pedig hatalmas változásokat eredményezhet az online értékesítésben és a fogyasztók vásárlási szokásaiban. Dolgozatomban megvizsgálom, hogyan változik az e-kereskedelem a közösségi médiában való értékesítés útján, milyen lehetőségeket rejt magában a social commerce, illetve keresem a választ arra a kérdésre is, hogy átveheti-e a klasszikus e-kereskedelmi eszközök helyét, hatásosabbnak bizonyulhat-e?