Online kereskedelem és marketing trendek változásai az ezredfordulót követően
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | 21. század marketing online kereskedelem reklámok vásárlói magatartás vásárlók webszolgáltatás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/41694 |
| Kivonat: | Online kereskedelem és marketing trendek változásai az ezredfordulót követően Dolgozatom első fejezetében bemutatom, hogyan változott a reklámozás 2000 és 2022 között, vajon megállja-e a helyét még ma is az a régi reklámozási körökben szokásos mondás, mely szerint:”A reklámban a gyerek és a kutya biztos siker”. (Hofmeister, 2021) A második fejezetben azt vizsgálom, hogyan változtak meg a vásárlási szokások az elmúlt két évtizedben, milyen események befolyásolták az online vásárlás irányába történő elmozdulást. Milyen előnye is hátrányai vannak a bolti, illetve az online vásárlásnak. A harmadik fejezetben a közösségi média megjelenésének hatásait vizsgálom, milyen mértékben befolyásolja a vásárlási szokásainkat, milyen hatással vannak az emberekre az online megjelenő reklámok. A negyedik fejezetben webes forgalom korosztályi eltéréseit kutattam, valamint elemeztem az általam összeállított felelet választós kérdőív eredményeit. Az ötödik fejezetben a vállalati online vásárlások elterjedését tanulmányoztam, milyen mértékben vette át a szerepet a hagyományos vásárlástól. Végezetül összegzem azokat az eredményeket, amelyekre a dolgozatomban a kutatásaim során jutottam. Az online vásárlások is egyre inkább át fogják venni a hagyományos boltok szerepét, de az elkövetkezendő 10 évben még nem fogják teljesen kiszorítani azokat. Főleg az élelmiszereket árusító üzletek fognak továbbra is működni. Az, hogy a hagyományos boltok szerepét mennyire lesz képes átvenni az online vásárlási lehetőség, nagyban függ majd a kiszállítás árától, gyorsaságától és minőségétől, amit jelenleg meglehetősen nehéz előre jelezni, az elektro-mobilitás terjedését kikényszerítő politika végett. Az viszont, már biztosan látszik, hogy az online vásárlás jövője a hozzáértő szakemberektől függ, akik személyre szabott, lebilincselő virtuális vásárlási élményt tudnak kialakítani a fogyasztók számára a weboldalakon. Az üzleti adminisztrációs pályára lépőknek át kell venniük a legújabb digitális technológiákat és eszközöket – például adatelemzést, gépi tanulást és mobiltrendeket –, hogy megfeleljenek a mai online vásárlók igényeinek. Kutatásaim során bebizonyosodott, hogy az e-kereskedelem világában a vásárlóknak személyre szabottabb élményre van szükségük. A vevők nagyobb valószínűséggel vásárolnak olyan webáruházakban, amelyek ismertek, amire emlékeznek, és releváns ajánlatokat és termékajánlatokat kínálnak. Azok az online áruházak, amelyek képesek személyre szabott élményt nyújtani, megnövekedett értékesítési eredményekre számíthatnak. |
|---|