Fogyasztói magatartás vizsgálata az arcápolási termékek piacán a 20 és 35 év közötti magyar nők körében

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ládi Judit
Other Authors: Szommer Dóra
Zsigmond-Heinczinger Dr. Száva
Format: Thesis
Kulcsszavak:arcápolási piac
fogyasztói magatartás
fogyasztói szokások
marketing
natúrkozmetikumok
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/42091
Description
Abstract:Szakdolgozatom témája a fogyasztói magatartás vizsgálata az arcápolási termékek piacán. Napjainkban a bőrápolás az egyik legfelkapottabb téma a nők körében. A fogyasztók vásárlóerejének fejlődése és az újonnan kialakuló piaci trendek hatására az emberek egyre tudatosabbá válnak a szépségápolás terén. Dolgozatom célja, hogy betekintést nyerjek abba, milyen tényezők befolyásolják a 20 és 35 év közötti magyar nők vásárlási szokásait az arcápolási termékek piacán. Valamint arra kerestem a választ, hogy az adott csoport hogyan viszonyul a természetes eredetű összetevőkből készült arcápolási termékekhez. Szakdolgozatom alapvetően két nagyobb részre bontható. Egyetemi tanulmányaim alatt elsajátított információk segítségével és a releváns szakirodalmakat felhasználva ismertetem dolgozatom elméleti hátterét. Ezen belül először a fogyasztói magatartás fontosságát és fogalmát mutatom be, majd rátérek annak befolyásoló tényezőire. Ide sorolhatók a kulturális, valamint társadalmi tényezők, a személyes illetve pszichológiai jellemzők. Ezt követően az elméleti háttér részeként ismertetem a vásárlási döntések típusait, majd ehhez kapcsolódóan bemutatom a vásárlói döntési folyamat szakaszait. Kitérek a globális, illetve a hazai szépségápolási piac méretére, emellett az elmúlt évek meghatározó arcápolási trendjeit is ismertetem. Dolgozatom második nagy egysége a primer kutatás, amely során az előre megfogalmazott kutatási kérdéseimre kerestem a választ. A kitöltők demográfiai adatainak bemutatása után megismerhetjük többek között a fogyasztók általános érdeklődését az arcápolási termékekkel kapcsolatban, valamint a különböző referenciacsoportok fontosságát. Továbbá azt is, hogy milyen szempontokat vesznek figyelembe egy termék kiválasztásánál, hol vásárolnak és mennyit költenek arcápolási termékekre. Kérdőívem utolsó kérdései kifejezetten a természetes eredetű összetevőket tartalmazó arcápoló termékekre vonatkoznak. Végül az eredmények ismertetése és értelmezése után javaslatokat tettem az Aveeno® és a Johnson & Johnson esetére reflektálva.