A vállalati marketing területei, módszerei az OTP Banknál
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Kulcsszavak: | 21. század 7P modell bank bankmarketing szakdolgozat |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/42303 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg42303 | ||
005 | 20221111081745.0 | ||
008 | 221111suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Ónodi Norbert | |
245 | 1 | 2 | |a A vállalati marketing területei, módszerei az OTP Banknál |c Ónodi Norbert |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A dolgozatom célja, hogy feltérképezze a marketing vállalatokban betöltött szerepét, valamint egy általános körképet ad arról, hogy milyen magatartásokat, koncepciókat érdemes alkalmazni ennek művelésére. A hagyományos marketing művészetével számos termék és szolgáltatás stratégiai irányvonala meghatározható, azonban az általam vizsgált témakör esetében, a bankszektornál a termék sajátossága miatt kevésbé alkalmazható. Mivel a bankok esetében nem közvetlen fizikai termékről beszélünk, hanem sokkal inkább szolgáltatásokról, illetve pénzről, egyre inkább felértékelődik a tiszta, őszinte és nyílt kommunikáció szerepe. A bankmarketing kiemelten foglalkozik a kapcsolati marketing hatékony működtetésével. Különösen azért vannak ennek jelentősége, mert a korábbi marketing megközelítések a terméket, termelést helyezték előtérbe, ma viszont már az látszik, hogy inkább a vevő felé érdemes orientálódni. A kapcsolatorientált tevékenység fokozatosan került beépítésre a bankok egyes területeibe. Lényege, hogy a szakértelmet igénylő esetekben ne a standardizálás legyen a domináns, hanem a személyes, értékalapú szolgáltatás, mely hosszabb távú üzleti kapcsolatok megteremtésére ad lehetőséget. A dolgozatom további témájában az OTP Bank Nyrt marketing irányvonalait is fogom ismertetni, kiegészítve a szolgáltatásalapú marketingmix elemeivel és azoknak részletezésével. | |
695 | |a 21. század | ||
695 | |a 7P modell | ||
695 | |a bank | ||
695 | |a bankmarketing | ||
695 | |a szakdolgozat | ||
700 | 1 | |a Juhász Tímea |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/42303/1/%C3%93nodi%20Norbert_Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/42303/2/Titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/42303/3/%C3%93NODI%20NORBERT-Z%C3%81R%C3%93DOLGOZATI%20%C3%96SSZEFOGLAL%C3%93.pdf |z Dokumentum-elérés |