Az üzleti érintkezés szabályai

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Hidi Klaudia
Other Authors: Háló Gergő
Kulcsszavak:illem
kommunikáció
protokoll
üzleti etikett
viselkedéskultúra
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/45050
Description
Abstract:Dolgozatom elején tisztázok néhány alapfogalmat, amely az egész viselkedésnek az alapját képezi, mint például protokoll, illem, etikett fogalmai. Aztán bővebben szeretnék kitérni, arra, 4 hogy az üzleti életben milyen alapszabályokkal is találkozhatunk. Fontos részt képez a bemutatkozás, köszönés, öltözködés, ami alapján szinte a legtöbb ember megalkotja magában az első benyomást, legyen az az üzleti világ vagy a hétköznapi élet. Nem mehetünk el az udvariasság, pontosság szabályai mellett sem, amelyek megléte és helyes alkalmazása, szintén pozitív képet festhet annak birtoklójáról. Érdemes különválasztanunk az udvarias nő és udvarias férfi viselkedését, ami elősegítheti a sikeres üzleti érvényesülést. Végezetül pedig a testbeszédről is ejtek néhány szót, ami jobban meghatározza kommunikációnkat, mint azt elsőre gondolnánk.