Minőségmenedzsment a Magyar Posta Zrt-nél
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | minőségmenedzsment minőség-ellenőrzés ügyfélelégedettség vevőközpontúság vizsgálati eljárások |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/49311 |