A KKV szektor Employer Branding stratégiája – Munkavállalói elégedettség és elköteleződés vizsgálata

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Kiss Eszter
További közreműködők: Krajcsák Dr. Zoltán
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:dolgozói elégedettség
dolgozói elkötelezettség
employer branding
kis- és középvállalkozás - KKV
motiváció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52316
Leíró adatok
Kivonat:A szakdolgozatom célja, hogy bemutassa, az employer branding, mint tevékenység, fontos a kkv szektor szereplőinek, ha növelni szeretnék a dolgozóik elégedettségét és elkötelezettségét.Az állítás bebizonyítására először is szakirodalmi folyóiratok és könyvek feldolgozását végeztem. Ezt egy kutatási rész követi, szintén abból a célból, hogy a hipotézist még inkább körül tudjam járni és meglévő példákkal alá tudjam támasztani.A szakdolgozatomban megvizsgáltam az employer branding stratégia alkalmazásának menetét és ennek több megközelítését is, hiszen manapság még kiemeltebb szerepet kap, ezt az indokolja, hogy sok versengő vállalat van jelen a piacon és mindegyiknek az az érdeke, hogy a legkompetensebb szakembereket bevonzza és a munkaerőt megtartsa, ehhez pedig a megfelelő eszközök alkalmazása elengedhetetlen feltétel. Bizonyosságot nyertem több oldalról is arra vonatkozóan, hogy az EB a vállalati célok és sikeresség alapját szolgálja, segíti a vállalatokat a megfelelő működésben, a jó hírnév kialakításában és fenntartásában. Ezen túlmenően a toborzás-kiválasztás folyamatát is nagyban támogatja, illetve a már meglévő munkatársak megtartásában is segítséget nyújt. A márka nemcsak a fogyasztók, partnerek, szállítók számára bír jelentéssel, hanem munkavállalói szempontból is értékes. Olyan munkavállalók felvétele és megtartása a cél, akik kellő kompetenciával és elkötelezettséggel rendelkeznek, érezniük kell az elégedettséget, elhivatottságot és a motivációt egyaránt. A dolgozói elégedettség és elkötelezettség megléte szintén a vállalat hatékonyságát erősíti, ehhez pedig támogatásul járulnak az EB stratégia külső és belső eszközei. A vállalkozások vezetőinek nagy felelőssége van mindezekben, hiszen a cégben elfoglalt pozíciójuk által, minden folyamatra ráhatással vannak.A kutatásom elkészítéséhez a kvalitatív kutatási módszert választottam, kkv vezetőket kerestem fel és egy személyes interjú keretében mértem fel a cégükben végzett employer branding tevékenységet, a jól felépített EB stratégia jelentőségét és az ehhez kapcsolódó vezetői szerepvállalást.Az interjúk célja is az volt, hogy az általam ismert és kiválasztott vállalkozások gyakorlata alapján, valós példákkal is alátámasszam, miért hasznos a KKV szereplői számára, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak munkáltatói márkaépítésre.A szakirodalmi és az általam végzett kutatás is megerősített abban, hogy kiemelt figyelmet kell szentelni a vezetői jelenlétre, a tudatos stratégiaalkotásra, a folyamatos visszajelzésekre, teljesítményértékelésre, a képzés-fejlesztési programra, kommunikációra, a közösségépítésre és megfelelő légkör kialakítására, hiszen a munkavállalók ekkor lesznek elégedettek a céggel, és a vállalkozás külső megítélése is ekkor kerülhet a legjobb szintre.