Szolgáltatásmarketing egy épületgépészeti vállalkozás esetében

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Bakonyi Cintia Judit
További közreműködők: Miskolczi Tibor András
Pólya Dr. Éva
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:7P modell
épületgépészet
szolgáltatás
szolgáltatásmarketing
Szolgáltatások jelentősége
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53325
Leíró adatok
Kivonat:A szakdolgozatom témája a szolgáltatásmarketing egy épületgépészeti vállalkozás esetében. A dolgozat megírásának célja az volt, hogy a vizsgált vállalkozás működését szolgáltatási szempontból bemutassam. A felhasznált szakirodalmak segítségével bemutattam milyen fontos elemeket kell alkalmazni és figyelembe venni egy szolgáltató vállalkozásnak annak érdekében, hogy sikeres legyen. A kutatások segítségével feltérképeztem a vállalkozás működésének gyengeségeit és erősségeit. Ezek megoldására pedig javaslatokat tettem.