A shared service centerek szerepe a vállalati hatékonyság növelésében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás benchmarking hatékonyság interjú költségcsökkentés KPI Shared Service Center SSC szolgáltató központ teljesítményértékelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54115 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg54115 | ||
| 005 | 20240514080647.0 | ||
| 008 | 240514suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a György Hanna | |
| 245 | 1 | 2 | |a A shared service centerek szerepe a vállalati hatékonyság növelésében |c György Hanna |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A vállalati szektor folyamatos változása és fejlődése olyan kihívások elé állítja a vállalatokat, amelyek hatékony megoldásokat igényelnek. Ezáltal a szolgáltató központok alkalmazása egyre népszerűbbé válik. A szakdolgozat célja, hogy részletesen bemutassa az SSC szektort és annak vállalati hatékonyságra gyakorolt hatását. A shared service centerek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy a kulcsfontosságú üzleti szolgáltatásokat központosított módon végezzék, elősegítve ezzel a hatékonyság növelését és a költségek csökkentését. Az SSC-k bevezetése hozzájárul a vállalati költségcsökkentéshez és pozitív hatással vannak a vállalati folyamatok hatékonyságának növekedésére is.A szakirodalmi kutatás kitér a szolgáltató központok előnyeire, valamint optimalizálásuk és menedzselésük aspektusaira. Az SSC-k lehetővé teszik a munkafolyamatok fejlesztését, a vállalati kiadások csökkentését, és a költséghatékonyság maximalizálását. A shared service centerekben központosított tevékenységek felgyorsítják és növelik az üzleti folyamatok rugalmasságát, ami tovább növeli a hatékonyságot. A szolgáltató központokban lévő technológiai fejlesztések és automatizáció segítségével innovatív megoldásokat kínálnak a vállalatok számára folyamataik hatékonyabbá tételéhez.A dolgozat emellett benchmarking elemzést végez a hazai SSC szektor kulcsszereplőivel, hogy részletesen felmérje azok költséghatékonyságát. A kutatás során három telekommunikációs vállalat jövedelmezőségi, likviditási, illetve tőkeszerkezeti mutatói kerülnek elemzésre. A szakdolgozat másik fontos eleme az interjúelemzés, mely segít betekintést nyerni a szolgáltató központok működésébe és a hatékonysághoz való hozzájárulásukba. Az interjúk eredményei alapján bemutatásra kerül, hogy az SSC-k hogyan járulnak hozzá a vállalati hatékonysághoz, valamint, hogy milyen konkrét lépéseket tesznek a hatékonyság növelése érdekében.A tanulmányok, szakcikkek és az interjúalanyok nyilatkozatai alapján az a következtetés vonható le, hogy a szolgáltató központok hozzájárulnak a hatékonyság javításához, a költségek csökkentéséhez és a versenyképesség növeléséhez. Az SSC-k a folyamatok központosítása és automatizálása révén nagy mértékben növelik a vállalati hatékonyságot. Ugyanakkor érdemes lehet annak vizsgálata a jövőben, hogy az adott vállalat életciklusa hogyan befolyásolja a shared service centerek hatékonysághoz való hozzájárulását. | |
| 695 | |a automatizáció - automatizálás | ||
| 695 | |a benchmarking | ||
| 695 | |a hatékonyság | ||
| 695 | |a interjú | ||
| 695 | |a költségcsökkentés | ||
| 695 | |a KPI | ||
| 695 | |a Shared Service Center | ||
| 695 | |a SSC | ||
| 695 | |a szolgáltató központ | ||
| 695 | |a teljesítményértékelés | ||
| 700 | 1 | |a Eckert Bálint |e ths | |
| 700 | 1 | |a Szöllősi Krisztián |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54115/1/Gy%C3%B6rgy_Hanna_BTBR3Q.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54115/2/BA_O_Gy%C3%B6rgy_Hanna.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54115/3/Gy%C3%B6rgy%20Hanna_GM_VM.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54115/4/Gy%C3%B6rgy%20Hanna%20szakdolgozat%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |