Az Anantara New York Palace Budapest Hotel esettanulmánya
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | adminisztráció digitalizálás - digitalizáció Front Office recepció szállodaipar szervezeti felépítés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55034 |
| Abstract: | Szakdolgozatom témaválasztása annak a ténynek köszönhető, hogy a teljes szakmai gyakorlatomat az Anantara New York Palace Budapest Hotelben töltöttem. Kutatásom során célom volt felvázolni, hogyan épül fel egy öt csillagos szálloda Front Office részlege, milyen feladatokkal kell megbirkóznia a recepciósoknak műszaktól és pozíciótól függően. Kutatási kérdésem pedig a következő: Hogyan épül fel az Anantara New York Palace Budapest Hotel recepciójának működése? |
|---|