Az Utasellátó mint mozgó vendéglátó szolgáltatás

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Meszesán László
További közreműködők: Juhász-Dóra Katalin
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:bisztrókocsi
branding
Étkezőkocsi
fedélzeti vendéglátás
fekvőhelyes kocsi
hálókocsi
pályavendéglők
resti
szalonkocsi
Utasellátó
vendéglátás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/55191
Leíró adatok
Kivonat:Az Utasellátó Magyarország egyedülálló vasúti vendéglátási brandje, amelynek hagyományait napjainkban is úgy őrizzük, mint ahogyan az dédapáink és nagyapáink tették. Tekintve, hogy az utasellátás kapcsán nem áll rendelkezésre megfelelő mennyiségű lektorált forrás, a diplomamunkám célja egy reális képet adni a jelenlegi helyzetről és a jövőbeli fejlesztési lehetőségekről, valamint összegezni az utasellátás eddigi történelmét a különböző rendelkezésre álló források alapján. Ahhoz, hogy a fedélzeti vendéglátási szolgáltatás sikeresnek minősüljön, fontos a fogyasztói igények és elvárások megismerése, amelyet én egy online kérdőíves megkérdezéssel abszolváltam. A jövőbeni fejlesztési lehetőségekről és a kérdőíves megkérdezés keretében kapott válaszokról mélyinterjút folytattam.