A trendek és kihívások szerepe a fogyasztói magatartásban, egy konkrét szolgáltatás példáján keresztül
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | fogyasztói magatartás marketing marketingstratégiák mikrokörnyezet trendek |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56207 |
| Abstract: | Ebben a szakdolgozatban a fogyasztói magatartás kihívásairól lesz szó egy adott vállalatnál, ami szolgáltatásokat is biztosít. A cég nem mást, mint az Allianz Hungária Zrt, amely széles körű biztosítási és pénzügyi termékeket kínál ügyfeleinek világszerte. A fogyasztói magatartás elemzése és megértése kulcsfontosságú az ilyen jellegű szolgáltatók számára annak érdekében, hogy hatékonyan szolgálhassák ki ügyfeleiket és versenyképesek maradjanak a piacon. Az ügyfélviselkedés és elvárások dinamikusan változnak, amelyeket számos tényező befolyásol, például a technológiai fejlődés, a gazdasági környezet változásai, a demográfiai tendenciák és a piaci verseny. Ezek a változások jelentős hatással vannak az Allianz és hasonló szolgáltatók működésére és üzleti stratégiájára. |
|---|