A szolgáltatásmarketing sajátosságainak vizsgálata a hazai csomaglogisztikai piacon

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Tótyik Dominik
Other Authors: Nagy Erika Erzsébet
Kulcsszavak:7P modell
ármarketing
logisztikai szolgáltatások
reklámeszközök
szolgáltatás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/56569

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg56569
005 20240920084746.0
008 240920suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Tótyik Dominik 
245 1 2 |a A szolgáltatásmarketing sajátosságainak vizsgálata a hazai csomaglogisztikai piacon  |c Tótyik Dominik  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Mai világunk gazdaságának működéséhez kulcsfontosságú szerepet játszanak a szolgáltatások. Az egyik legfontosabb szolgáltatás gazdaságunkban a logisztika. A jelenlegi társadalmi berendezkedés fenntartásához létfontosságú szerepet játszik az iparág. Ez a kulcsfontosságú gazdasági szektor nélkül a világgazdaság összeomlana, hiszen a fogalom magába foglalja mindazt a folyamatot, amin keresztül egy termék akár a bolygó másik feléről eljut egyik pontból a másikba, pl. így jutnak el a termékek a boltok polcaira, stb. A logisztikán belül megtalálható számos iparág: fuvarozás, raktárlogisztika, csomaglogisztika, stb. A záródolgozatom során a csomaglogisztikai szegmens marketing tevékenységeinek témakörét fogom részletesen körül járni. Azért esett erre a témára a választásom, mert mindig is érdekelt a logisztika és a marketing témaköre, azon belül, hogy egy termék milyen utat tesz meg mielőtt a kezünkbe kerül. Továbbá marketing részről mindig is érdeklődő voltam szolgáltatások terén, hiszen a családom üzemeltet egy vendéglátó egységet. Valamint, az inspirált még a téma kiválasztásában, hogy lehetőségem akadt a kötelező szakmai gyakorlatomat a GLS Hungary-nél töltenem a Marketing osztályon, mint gyakornok. Mielőtt kezdtem a gyakorlatomat a cégnél, egy kérdés merült fel bennem, ami jelenlegi záródolgozatom kutatási kérdése is egyben. Az a kérdés merült fel, hogy vajon mennyire fontos egy ilyen vállalatnak egy jól megszervezett marketing osztály, hiszen ez az iparágról nem ez az első dolog ami az embernek eszébe jut. Erre a kérdésre fogom a dolgozatom készítése során keresni a választ, ezt primer adatokkal elősegítve, melyeket a saját tapasztalataimon keresztül szereztem. A vállalatnál eltöltött idő alatt rendkívül sok hasznos ismeretre tettem szert és tapasztalhattam meg az elméletben tanultakat. Beleláttam a Marketing osztályon történő folyamatokba, feladatokba, esetleges döntésekbe, stb. A dolgozatom során be fogom mutatni a szolgáltatásmarketing sajátosságait, melyeket kiegészítek az iparághoz kötődő példákkal, ezután részletesen bemutatom a vállalatot, ahol töltöttem a szakmai gyakorlatom (GLS Hungary), mindezek után pedig végig vezetem a 4P-ből álló marketing mixet a cég marketingtevékenységeit alapul véve. 
695 |a 7P modell 
695 |a ármarketing 
695 |a logisztikai szolgáltatások 
695 |a reklámeszközök 
695 |a szolgáltatás 
700 1 |a Nagy Erika Erzsébet  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56569/1/Z%C3%A1r%C3%B3dolgozat%2005.08%20-%20T%C3%B3tyik%20Dominik.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56569/2/titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56569/3/avdhA8-059d1a40-16c5-4e88-9384-e28716d7370b.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56569/4/Nyilatkozat.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56569/5/B%C3%ADr%C3%A1lat_T%C3%B3tyik_Dominik.pdf  |z Dokumentum-elérés