A Castellum Hotel Hollókő marketingstratégiájának elemzése
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | 7P modell Castellum marketingstratégia STEEP-elemzés szállodaipar |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57209 |
| Abstract: | Dolgozatom célja, hogy hozzájáruljak a Castellum Hotel Hollókő marketingstratégiájának hosszú távú hatékonyságához és versenyképességének növeléséhez.Kutatásom során a szálloda marketingstratégiáját elemeztem, különös tekintettel a hotel marketingkommunikációs eszközeire és azok hatékonyságára. Fő kutatási kérdéseim arra irányultak, hogyan alakult át a fogyasztói magatartás a Covid-19 és az energiaválság hatására, milyen tényezők befolyásolják a vendégek döntését a szálloda kiválasztásakor, és milyen módszerekkel növelhető a visszatérő vendégek aránya.Elméleti kutatásomban bemutattam a marketingstratégia jelentőségét és a 7P modell elemeit, míg a szekunder kutatás során a hazai turizmus aktuális helyzetét és a STEEP-elemzés mentén a makrokörnyezeti tényezőket.A primer kutatásom során kvalitatív és kvantitatív módszereket alkalmaztam. Triád interjúkat készítettem a szálloda vezetőségével, és kérdőíves felmérés kereteiben vizsgáltam a vendégkör fogyasztói szokásait . Az eredmények rávilágítottak a korcsoportok közötti szállodaválasztási preferenciák különbségére és a fejlesztendő területekre. |
|---|